l

Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 23.01.2025

Καλώς ορίσατε στο 168Games Casino, όπου το απόρρητό σας είναι η προτεραιότητά μας. Στη σημερινή ψηφιακή εποχή, η προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών δεν ήταν ποτέ πιο σημαντική. Η Πολιτική Απορρήτου μας έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την ασφάλειά σας, διασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με τη μέγιστη προσοχή και σεβασμό. Στην 168Games, κατανοούμε τη σημασία της διαφάνειας. Θέλουμε να αισθάνεστε ενημερωμένοι και άνετοι με τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Η πολιτική μας περιγράφει τους τύπους δεδομένων που συλλέγουμε, πώς χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας παιχνιδιού σας και τα μέτρα που λαμβάνουμε για την προστασία τους.

1 Εισαγωγή

  • 1.1 Αυτή η Πολιτική Απορρήτου, η οποία ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 23/01/2025, καθορίζει τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων που εφαρμόζει η 168Games. Εδώ στο 168Games Casino μας αρέσει να κάνουμε τα πράγματα απλά και εύκολα για τους πελάτες μας και αυτό περιλαμβάνει τη σαφήνεια, τη διαφάνεια και την ανοιχτότητα σχετικά με το τι συλλέγουμε, καθώς και για το πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε, επομένως αυτή η σελίδα αναλύει λεπτομερώς.
  • 1.2 Η Πολιτική μας εξηγεί πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, είτε απλώς μας επισκέπτεστε, είτε κάνετε κατάθεση είτε παίζετε ένα από τα παιχνίδια μας. Αυτή η πολιτική περιλαμβάνει πληροφορίες που ενδέχεται να μην γνωρίζετε ήδη σχετικά με τα δικαιώματά σας περί απορρήτου δεδομένων, τις συνθήκες υπό τις οποίες κοινοποιούμε και λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς και τον τρόπο με τον οποίο τις χρησιμοποιούμε για να εξατομικεύσουμε το μάρκετινγκ που λαμβάνετε, επομένως αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά όλες τις ενότητες.
  • 1.3 Εάν προβούμε σε οποιεσδήποτε ουσιώδεις ενημερώσεις στην παρούσα Πολιτική, θα σας ενημερώσουμε.
  • 1.4 Λάβετε υπόψη ότι όλοι οι υπάλληλοί μας λαμβάνουν τακτική εκπαίδευση σχετικά με την Ασφάλεια Πληροφοριών και υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας, καθώς και με τις εσωτερικές πολιτικές και διαδικασίες κάθε φορά που χειρίζονται τις πληροφορίες σας.
  • 1.5 Ελπίζουμε ότι αυτή η σελίδα θα σας φανεί χρήσιμη, αλλά σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή ερωτήσεις σχετικά με την Προστασία Δεδομένων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση [email protected]

2 Υπόσχεση πολιτικής απορρήτου

  • 2.1 Η 168Games θα εκτιμά και θα σέβεται πάντα το απόρρητο κάθε πελάτη της. Το απόρρητό σας είναι σημαντικό τόσο για εσάς όσο και για εμάς και σας δίνουμε την ακόλουθη υπόσχεση:
  • 2.2 Η 168Games έχει δεσμευτεί να προστατεύει το απόρρητό σας. Πιστεύουμε στη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για να κάνουμε τα πράγματα πιο απλά και καλύτερα για εσάς. Θα διατηρούμε πάντα τα προσωπικά σας στοιχεία ασφαλή. Θα είμαστε σαφείς και ανοιχτοί μαζί σας σχετικά με το γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία και πώς τα χρησιμοποιούμε. Όπου έχετε επιλογές ή δικαιώματα, θα σας τα εξηγήσουμε και θα σεβαστούμε τις επιθυμίες σας.
  • 2.3 Για να πραγματοποιήσει ανάληψη, ένας παίκτης πρέπει να παίξει με ενεργά ποσά που έχει καταθέσει τουλάχιστον μία φορά πριν από την ανάληψη. Αυτή η διαδικασία είναι σύμφωνη με τις πρακτικές καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
  • 2.4 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει πρόσθετες διαδικασίες και μέσα για την επαλήθευση της ταυτότητας ενός πελάτη (Know Your Client) κατά την πραγματοποίηση καταθέσεων στον λογαριασμό. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει (ενδεικτικά) μια selfie με ένα έγγραφο ή μια μορφή ταυτοποίησης. Για την επαλήθευση του λογαριασμού ενός παίκτη, η διοίκηση του καζίνο απαιτεί έγγραφα (ταυτότητα, συστήματα πληρωμών, λογαριασμούς κοινής ωφέλειας κ.λπ.) σε λατινικό ή κυριλλικό αλφάβητο. Σε περίπτωση που ένας παίκτης δεν έχει την ευκαιρία να προσκομίσει έγγραφα στο προαναφερθέν αλφάβητο, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει επαλήθευση μέσω βίντεο, όπου ο παίκτης επιδεικνύει τα έγγραφά του.
  • 2.5 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει τηλεφωνική κλήση στον αριθμό που παρέχεται στον λογαριασμό του πελάτη, κάτι που μπορεί να αποτελέσει απαραίτητο μέρος της διαδικασίας KYC. Μέχρι την πλήρη επαλήθευση του λογαριασμού, δεν θα διεκπεραιώνονται πληρωμές.

3 Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγονται και πότε

  • 3.1 Κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού:
    • 3.1.1 τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, η ταχυδρομική σας διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου ή κινητού τηλεφώνου σας, το φύλο σας ή η ημερομηνία γέννησής σας·
    • 3.1.2 φωτογραφικά έγγραφα ταυτοποίησης και αποδεικτικά στοιχεία διεύθυνσης (για τη διενέργεια δέουσας επιμέλειας)
    • 3.1.3 τραπεζικές και οικονομικές λεπτομέρειες (για τον προσδιορισμό της πηγής των κεφαλαίων σε περίπτωση συναλλαγής)
    • 3.1.4 τα στοιχεία σύνδεσης στον λογαριασμό σας, όπως το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας
  • 3.2 Μέσω της χρήσης των Υπηρεσιών μας από εσάς:
    • 3.2.1 πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τα προϊόντα μας
    • 3.2.2 πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά περιήγησής σας στον Ιστότοπο – ανατρέξτε στην Πολιτική μας για τα Cookies για περισσότερες λεπτομέρειες.
    • 3.2.3 πληροφορίες σχετικά με τυχόν συσκευές που έχετε χρησιμοποιήσει για να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας (όπως μοντέλο, λειτουργικό σύστημα, διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικό κινητής συσκευής)
    • 3.2.4 καταγραφή τηλεφωνικών κλήσεων – ενδέχεται να παρακολουθούμε ή να καταγράφουμε τις τηλεφωνικές κλήσεις μαζί σας. Αυτό μπορεί να γίνει για να ελέγξουμε ότι έχουμε εκτελέσει σωστά τις οδηγίες σας, για να επιλύσουμε ερωτήματα ή προβλήματα, για κανονιστικούς σκοπούς, για να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας, για να εκπαιδεύσουμε το προσωπικό μας ή για να εντοπίσουμε ή να αποτρέψουμε απάτες ή άλλα εγκλήματα.
    • 3.2.5 πληροφορίες που κοινοποιήσατε σε εμάς οικειοθελώς ή με άλλο τρόπο, που δημοσιοποιήθηκαν, όπως προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  • 3.3 Ειδικές κατηγορίες δεδομένων
    • 3.3.1 Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την 168Games.com ενδέχεται να περιλαμβάνουν τις λεγόμενες «ειδικές κατηγορίες δεδομένων», όπως δεδομένα που αποκαλύπτουν θέματα υγείας (σχετικά με τον υπεύθυνο τζόγο) (βλ. Ενότητα «Γιατί συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα και σε ποια βάση»).
    • 3.3.2 έχουμε λάβει πρόσθετα μέτρα για την προστασία των ευαίσθητων προσωπικών σας δεδομένων και της εμπιστευτικότητάς τους (βλ. Ενότητα «Ασφάλεια των δεδομένων σας και εμπιστευτικότητα»).

4 Γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και σε ποια βάση;

  • 4.1 Αναγνωρίζουμε την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι πελάτες μας ως πάροχο υπηρεσιών. Σε αντάλλαγμα, η 168Games είναι ανοιχτή σχετικά με τους λόγους για τους οποίους συλλέγουμε τα δεδομένα σας. Πρώτα απ 'όλα, η συλλογή των πληροφοριών σας είναι απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών και των προϊόντων που επιθυμείτε. Επιπλέον, τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση και τη βελτίωση της εμπειρίας σας χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, καθώς και για να επικοινωνούμε μαζί σας κατά καιρούς με σημαντικές πληροφορίες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, πρέπει να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να συμμορφωνόμαστε με το νόμο. Σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, πρέπει επίσης να προσδιορίσουμε μια συγκεκριμένη νόμιμη βάση επί της οποίας επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία. Βασιζόμαστε σε διαφορετικές βάσεις για διαφορετικές δραστηριότητες επεξεργασίας.
  • 4.2 Σύμφωνα με τη σύμβαση – όταν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος. Οι Όροι και Προϋποθέσεις μας, τους οποίους έχετε αποδεχτεί κατά την εγγραφή, καθορίζουν τους όρους της σύμβασης και τις υπηρεσίες που θα παρέχουμε:
    • 4.2.1 Για να διαθέτουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς στο πλαίσιο της σύμβασής μας για την παροχή υπηρεσιών, δραστηριοτήτων ή διαδικτυακού περιεχομένου τυχερών παιχνιδιών και στοιχημάτων, για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με αυτές και για να διεκπεραιώνουμε τα αιτήματα και τα ερωτήματά σας.
    • 4.2.2 για «σκοπούς διαχείρισης υπηρεσιών», όπως υπενθυμίσεις κωδικού πρόσβασης, μηνύματα υπηρεσίας, όπως συντήρηση ιστότοπου, ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου και Cookies ή στους Όρους και Προϋποθέσεις μας, για να σας ενημερώσουμε εάν ο λογαριασμός σας στο 168Games έχει καταστεί αδρανής και για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να τον χρησιμοποιήσετε ξανά πριν τον κλείσουμε·
    • 4.2.3 για την επεξεργασία των συναλλαγών σας·
  • 4.3 Σύμφωνα με έννομα συμφέροντα – Είναι απαραίτητο να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω, εκτός από τις περιπτώσεις όπου τα συμφέροντά μας υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων ή των ελευθεριών των επηρεαζόμενων ατόμων (όπως εσείς). Για να προσδιορίσουμε εάν μπορούμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας σε αυτή τη βάση, θα λάβουμε υπόψη μια σειρά από παράγοντες, όπως τι σας είπαν τη στιγμή που παρείχατε τα δεδομένα σας, ποιες είναι οι προσδοκίες σας σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων, τη φύση των δεδομένων και τον αντίκτυπο της επεξεργασίας σε εσάς.
    • 4.3.1 Για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας, ώστε να προσφέρουμε μια πιο σχετική, προσαρμοσμένη υπηρεσία. Για παράδειγμα, θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε το ιστορικό παιχνιδιών σας για να παρέχουμε εξατομικευμένες προτάσεις και προϊόντα. Εάν είστε συνδεδεμένοι ή έχετε εγγραφεί στις προσφορές μάρκετινγκ μας, θα λάβετε μια εξατομικευμένη υπηρεσία. Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε αυτές τις υπηρεσίες, μπορείτε να διαγραφείτε από τις προσφορές μάρκετινγκ ή να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας ή στέλνοντας ένα email στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας.
    • 4.3.2 Για τη βελτίωση των υπηρεσιών και των προϊόντων μας, ώστε να σας παρέχουμε την πιο φιλική προς το χρήστη εμπειρία πλοήγησης στο διαδίκτυο· για σκοπούς ανάλυσης και έρευνας, ώστε να μπορέσουμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που προσφέρει η 168Games· για τη δοκιμή νέων συστημάτων και τον έλεγχο αναβαθμίσεων σε υπάρχοντα συστήματα· για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του μάρκετινγκ και για την έρευνα και εκπαίδευση αγοράς· για τη μοντελοποίηση πελατών, τη στατιστική ανάλυση και την ανάλυση τάσεων, με στόχο την ανάπτυξη και βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.
    • 4.3.3 Για να επικοινωνήσουμε και να αλληλεπιδράσουμε μαζί σας, να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας, για παράδειγμα μέσω τηλεφώνου, email ή ταχυδρομείου ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης, να διαχειριστούμε προωθητικές ενέργειες και διαγωνισμούς που επιλέγετε να συμμετάσχετε, να σας προσκαλέσουμε να συμμετάσχετε και να διαχειριστείτε έρευνες πελατών, ερωτηματολόγια και άλλες δραστηριότητες έρευνας αγοράς που διεξάγονται από την 168Games και από άλλους οργανισμούς για λογαριασμό μας (Διεξάγουμε έρευνα αγοράς για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, ωστόσο, εάν επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με αυτό, δεν είστε υποχρεωμένοι να συμμετάσχετε στις δραστηριότητες. Εάν μας ενημερώσετε ότι δεν θέλετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για έρευνα αγοράς, θα σεβαστούμε αυτήν την επιλογή και αυτό δεν θα επηρεάσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας). Να απαντήσουμε στα ερωτήματα και τα παράπονά σας.
    • 4.3.4 Για να κάνουμε το παιχνίδι σας ασφαλέστερο και πιο ευχάριστο, να αποτρέψουμε, να αποτρέψουμε ή να εντοπίσουμε τη χρήση λογισμικού τρίτων σε τυχερά παιχνίδια μεταξύ ομοτίμων· να αποτρέψουμε, να αποτρέψουμε ή να εντοπίσουμε οποιεσδήποτε δραστηριότητες που διεξάγονται κατά παράβαση των Όρων και Προϋποθέσεων μας· να διενεργήσουμε ελέγχους προσιτότητας για να διασφαλίσουμε ότι έχετε επαρκή κεφάλαια για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας.
  • 4.4 Ειδικές κατηγορίες δεδομένων
    • 4.4.1 Θα επεξεργαζόμαστε τέτοια δεδομένα μόνο εάν: μας έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας· αφορά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έχετε δημοσιοποιήσει· είναι απαραίτητο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων· είναι απαραίτητο για λόγους ουσιαστικού δημόσιου συμφέροντος, βάσει του δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του δικαίου κράτους μέλους.

5 Πότε κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία;

  • 5.1 Γενικά, δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους εκτός του/των ομίλου της Εταιρείας/των για σκοπούς μάρκετινγκ. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε άλλες εταιρείες, σε τρίτους που σας παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας και σε άλλα τρίτα μέρη στο πλαίσιο της συμμόρφωσης με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Άλλα παραδείγματα κοινοποίησης των προσωπικών σας στοιχείων περιλαμβάνουν όταν συνάπτουμε οποιαδήποτε μορφή συγχώνευσης ή πώλησης επιχείρησης, καθώς τα προσωπικά στοιχεία των πελατών είναι πιθανό να συμπεριληφθούν στην πώληση/μεταβίβαση. Θα σας ενημερώνουμε πριν προβούμε σε τέτοια μεταφορά προσωπικών δεδομένων. Ακόμα και όταν κοινοποιούνται, διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
  • 5.2 Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους στις ακόλουθες περιπτώσεις:
    • 5.2.1 όταν διαταχθεί προς τούτο από οποιαδήποτε ρυθμιστική αρχή ή/και βάσει οποιασδήποτε νομικής διάταξης που περιέχεται στην ισχύουσα νομοθεσία·
    • 5.2.2 μπορούμε να δώσουμε οδηγίες και να εξουσιοδοτήσουμε το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα στο οποίο τηρείται ο λογαριασμός ενός Κατόχου Λογαριασμού να αποκαλύψει οποιεσδήποτε πληροφορίες ζητηθούν από τη Ρυθμιστική Αρχή σχετικά με τον λογαριασμό ενός Κατόχου Λογαριασμού·
    • 5.2.3 προκειμένου να θεμελιώσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε τα νόμιμα δικαιώματά μας·
    • 5.2.4 για σκοπούς επαλήθευσης, ελέγχους προσιτότητας και εντοπισμού απάτης, ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
    • 5.2.5 με παρόχους υπηρεσιών που μας επιτρέπουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, όπως εταιρείες που μας βοηθούν με τεχνολογικές υπηρεσίες, αποθηκεύουν και συνδυάζουν δεδομένα και επεξεργάζονται πληρωμές ή παρέχουν σχετική διαδικτυακή διαφήμιση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας·
    • 5.2.6 με εξωτερικούς ελεγκτές που μπορούν να διενεργούν ανεξάρτητους ελέγχους στο πλαίσιο των διαπιστευσεών μας·
    • 5.2.7 σε έναν οργανισμό πωλούμε ή μεταβιβάζουμε (ή αρχίζουμε διαπραγματεύσεις για την πώληση ή τη μεταβίβαση) οποιασδήποτε από τις επιχειρήσεις μας ή οποιωνδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις μας βάσει οποιασδήποτε συμφωνίας που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας. Εάν η μεταβίβαση ή η πώληση προχωρήσει, ο οργανισμός που λαμβάνει τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα με τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποιούμε εμείς.
    • 5.2.8 σε οποιουσδήποτε άλλους διαδόχους τίτλου στην επιχείρησή μας·
    • 5.2.9 με την αρμόδια ρυθμιστική αρχή σχετικά με τα ζητήματα αυτοαποκλεισμού.

6 Για πόσο καιρό θα διατηρεί τα δεδομένα μου η 168Games.asia;

  • 6.1 Θα διατηρούμε τα στοιχεία σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέγονται.
  • 6.2 Όσο είστε πελάτης, θα πρέπει να διατηρήσουμε τα στοιχεία σας για να ανταποκριθούμε στις νομικές και συμβατικές μας απαιτήσεις. Ωστόσο, όταν σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες της 168Games, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για ένα χρονικό διάστημα. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους διατηρούμε τα στοιχεία σας, οι οποίοι περιλαμβάνουν:
    • 6.2.1 για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις που απορρέουν από την ενωσιακή/τοπική νομοθεσία (για παράδειγμα, κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή κανονισμούς αδειοδότησης)·
    • 6.2.2 για την θεμελίωση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων (για παράδειγμα αξιώσεων αμέλειας) που θα μπορούσαν να εγερθούν εναντίον μας·
    • 6.2.3 για να συμμορφωθούμε με τις συμβατικές μας υποχρεώσεις και τα δικαιώματά μας σε σχέση με τις εμπλεκόμενες πληροφορίες·
    • 6.2.4 τα έννομα συμφέροντά μας όπου έχουμε διενεργήσει δοκιμές εξισορρόπησης·
    • 6.2.5 να συμμορφώνεται με τις οδηγίες που εκδίδονται από τις αρμόδιες αρχές προστασίας δεδομένων.

7 Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία

  • 7.1 Κατανοούμε ότι, βάσει νόμου και υπό ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected]. Αυτά τα δικαιώματα περιλαμβάνουν το δικαίωμα πρόσβασης, τροποποίησης και διαγραφής των προσωπικών στοιχείων που διατηρούμε για εσάς, το δικαίωμα αντίταξης στην επεξεργασία των δεδομένων σας, το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας και το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων σας εάν ανησυχείτε για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας. Επιπλέον, έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και την «κατάρτιση προφίλ».
  • 7.2 Τα προσωπικά στοιχεία που ζητάμε κατά την εγγραφή είναι υποχρεωτικά (εκτός εάν αναφέρεται στις φόρμες ως προαιρετικά) και τα χρειαζόμαστε για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την εγγραφή σας, να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να συμμορφωθούμε με τους νόμους περί τυχερών παιχνιδιών και οικονομικών, στους οποίους υπόκειστε. Δυστυχώς, επομένως, εάν δεν θέλετε να παρέχετε τέτοια προσωπικά στοιχεία, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.
  • 7.3 Δικαίωμα πρόσβασης και διόρθωσης των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς, γνωστό ως αίτημα πρόσβασης υποκειμένου δεδομένων. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε την ενημέρωση ή την κατάργηση των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς, οι οποίες ενδέχεται να είναι εσφαλμένες ή έχουν αλλάξει από τότε που μας ενημερώσατε για πρώτη φορά. Αυτά τα αιτήματα είναι δωρεάν και μπορούν να αποσταλούν μέσω email στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας ή επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών στη διεύθυνση email μας [email protected].
  • 7.4 Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς («δικαίωμα στη λήθη»). Αυτό περιλαμβάνει τις ακόλουθες περιπτώσεις:
    • 7.4.1 οι πληροφορίες δεν είναι πλέον απαραίτητες σε σχέση με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν (όπως εξηγείται στην ειδοποίηση απορρήτου μας)·
    • 7.4.2 εάν έχετε δώσει προηγουμένως τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των πληροφοριών σας, αλλά αποφασίσετε να την ανακαλέσετε και δεν μπορούμε να δικαιολογήσουμε άλλη νομική βάση για τη χρήση τους βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων·
    • 7.4.3 επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας με βάση τα έννομα συμφέροντά μας και δεν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για να συνεχίσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών·
    • 7.4.4 δεν έχουμε νόμιμο λόγο βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων για να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας.
    • 7.4.5 τα δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για να συμμορφωθούν με μια νομική απαίτηση·
  • 7.5 Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε («αποκλείσουμε» ή «καταστέλλουμε») την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Όταν η επεξεργασία περιορίζεται, μπορούμε να αποθηκεύσουμε τις πληροφορίες σας, αλλά δεν θα τις χρησιμοποιήσουμε περαιτέρω. Διατηρούμε λίστες ατόμων που έχουν ζητήσει την περαιτέρω χρήση των πληροφοριών τους, ώστε να «αποκλειστεί» η επεξεργασία, για να διασφαλίσουμε ότι ο περιορισμός θα τηρηθεί στο μέλλον. Αυτό το δικαίωμα έχετε στη διάθεσή σας όταν:
    • 7.5.1 αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών πληροφοριών (ενώ εμείς επαληθεύουμε τα ζητήματα).
    • 7.5.2 η επεξεργασία είναι παράνομη και αντιτίθεστε στη διαγραφή των πληροφοριών και ζητάτε να περιορίσουμε την επεξεργασία.
    • 7.5.3 δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, αλλά εσείς τα χρειάζεστε για να θεμελιώσετε, να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε μια νομική αξίωση· και
    • 7.5.4 επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για τα έννομα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, αλλά εσείς αντιτίθεστε και ενώ εμείς επαληθεύουμε τους λόγους για τη συνέχιση της επεξεργασίας.
  • 7.6 Δικαίωμα στη Φορητότητα Δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε, σε «κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή αναγνώσιμη από μηχανήματα». Αυτό σας επιτρέπει να αποκτάτε και να επαναχρησιμοποιείτε τα στοιχεία σας για δικούς σας σκοπούς σε διαφορετικές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, εάν αποφασίσετε να μεταβείτε σε διαφορετικό πάροχο, αυτό σας επιτρέπει να μετακινείτε, να αντιγράφετε ή να μεταφέρετε τα στοιχεία σας εύκολα μεταξύ των συστημάτων πληροφορικής μας και των δικών τους με ασφάλεια, χωρίς να επηρεάζεται η χρηστικότητά τους. Αυτό δεν είναι ένα γενικό δικαίωμα, ωστόσο, και προκύπτει μόνο όταν η επεξεργασία των στοιχείων σας:
    • 7.6.1 βάσει της συγκατάθεσής σας ή όπου είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας σύμβασης, και
    • 7.6.2 όταν οι πληροφορίες υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα.
  • 7.7 Δικαίωμα αντίρρησης. Με βάση την ιδιαίτερη κατάστασή σας, μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, δηλαδή:
    • 7.7.1 βάσει των έννομων επιχειρηματικών μας συμφερόντων (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ)· ή
    • 7.7.2 γίνεται για ερευνητικούς και στατιστικούς σκοπούς.
  • 7.8 Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας. Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας ως βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών – όπως για επικοινωνίες πωλήσεων και μάρκετινγκ – έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Θα προσπαθούμε πάντα να σας διευκολύνουμε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας επιλέγοντας την επιλογή «διαγραφής» σε κάθε επικοινωνία που λαμβάνετε από εμάς. Εάν διαπιστώσετε ότι δεν ισχύει αυτό, απλώς επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στη διεύθυνση email [email protected] και θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε τα πράγματα το συντομότερο δυνατό.
  • 7.9 Δικαιώματα που σχετίζονται με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Μερικές φορές χρησιμοποιούμε συστήματα για να λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις με βάση τα προσωπικά σας στοιχεία. Αυτό μας βοηθά να διασφαλίσουμε ότι οι αποφάσεις μας είναι γρήγορες, δίκαιες, αποτελεσματικές και σωστές, με βάση όσα γνωρίζουμε. Αυτές οι αυτοματοποιημένες αποφάσεις μπορούν να επηρεάσουν τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τις λειτουργίες που ενδέχεται να σας προσφέρουμε τώρα ή στο μέλλον ή τη δυνατότητα χρήσης των υπηρεσιών μας.
    • 7.9.1 προσαρμογή προϊόντων και υπηρεσιών – ενδέχεται να σας τοποθετήσουμε σε ομάδες με παρόμοιους πελάτες (τμήματα) για να μελετήσουμε και να μάθουμε για τις προτιμήσεις και τις ανάγκες σας και να σας προσφέρουμε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
    • 7.9.2 ανίχνευση απάτης – χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να βοηθήσουμε στη λήψη απόφασης και τον εντοπισμό του εάν ο λογαριασμός σας ενδέχεται να χρησιμοποιείται για απάτη ή νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Εάν πιστεύουμε ότι υπάρχει κίνδυνος απάτης, ενδέχεται να μπλοκάρουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό.
    • 7.9.3 άνοιγμα λογαριασμού – όταν ανοίγετε έναν λογαριασμό σε εμάς, ελέγχουμε ότι το προϊόν ή η υπηρεσία είναι σχετικό με εσάς, με βάση όσα γνωρίζουμε. Ελέγχουμε επίσης ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις που απαιτούνται για το άνοιγμα του λογαριασμού. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τον έλεγχο της ηλικίας, της κατοικίας, της ιθαγένειας ή της οικονομικής σας κατάστασης.
    • 7.9.4 αξιολόγηση κινδύνου που σχετίζεται με το στοίχημά σας.
  • Η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων επιδιώκει να προστατεύσει τα άτομα από βλάβες που ενδέχεται να προκύψουν από τη λήψη αποφάσεων – συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ – που λαμβάνει χώρα χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση – συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ – όταν αυτή βασίζεται στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών και έχει νομική ισχύ ή παρόμοια σημαντική επίδραση σε εσάς. Λάβετε υπόψη ότι το δικαίωμα δεν ισχύει όταν η επεξεργασία:
    • απαραίτητο για τη σύναψη ή την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας· ή
    • όταν αυτό επιτρέπεται από το νόμο· ή
    • όταν βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας.
  • Οποιαδήποτε αιτήματα σχετικά με την παρούσα Ενότητα πρέπει να απευθύνονται στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected]. Θα απαντήσουμε σε οποιοδήποτε από τα αιτήματά σας σχετικά με την παρούσα Ενότητα χωρίς καθυστέρηση και εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος. Κατόπιν προηγούμενης ειδοποίησης, η περίοδος αυτή μπορεί να παραταθεί κατά ένα (1) επιπλέον μήνα, εάν είναι απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και τον αριθμό τυχόν άλλων εκκρεμών αιτημάτων. Σε περίπτωση απόρριψης του αιτήματός σας, θα παρέχουμε σχετική αιτιολόγηση. Εάν το αίτημά σας δεν πληροί τις απαιτήσεις του νόμου περί προστασίας δεδομένων, διατηρούμε το δικαίωμα είτε: (α) να επιβάλουμε εύλογο τέλος, λαμβάνοντας υπόψη το διοικητικό κόστος παροχής των πληροφοριών ή επικοινωνίας ή εκτέλεσης της ζητούμενης ενέργειας, είτε (β) να απορρίψουμε το αίτημά σας.

8 Ασφάλεια των δεδομένων σας και εμπιστευτικότητα

  • 8.1 Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά στοιχεία που μας εμπιστεύεστε. Λαμβάνουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του 168Games.asia αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τα αυστηρά πρότυπα προστασίας δεδομένων. Συνεπώς, έχουμε υιοθετήσει ισχυρές διαδικασίες και τεχνολογίες για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και ακατάλληλη χρήση.
  • 8.2 Οι πάροχοι πληρωμών μας κρυπτογραφούν τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία των εμπιστευτικών πληροφοριών των πελατών μας και, στο πλαίσιο αυτού του στόχου, συνεργαζόμαστε μόνο με κορυφαίους παρόχους πληρωμών.
  • 8.3 Η ασφάλεια των συστημάτων και των εφαρμογών μας δοκιμάζεται αρκετές φορές τον χρόνο από τρίτους ειδικούς ασφαλείας. Επιπλέον, διαθέτουμε ένα Σύστημα Ανίχνευσης Εισβολών που παρακολουθεί όλη την κίνηση δικτύου 24/7 για ενδείξεις επιθέσεων ή εισβολών.
  • 8.4 Διαθέτουμε ένα ειδικό τμήμα καταπολέμησης απάτης και προηγμένα συστήματα για την ανίχνευση και την πρόληψη ύποπτων δραστηριοτήτων, ώστε να διασφαλίζεται ότι το 168Games παραμένει ένα ασφαλές πεδίο ανταγωνισμού.
  • 8.5 Οποιοσδήποτε λογαριασμός εμπλέκεται σε ύποπτη δραστηριότητα θα αναστέλλεται και θα διερευνάται στο έπακρο. Σε περίπτωση που έχετε αμφιβολίες σχετικά με τη δραστηριότητα στους λογαριασμούς σας, όπως μη αναγνωρισμένες συναλλαγές στο ιστορικό συναλλαγών ή απροσδόκητες αλλαγές στο υπόλοιπο, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
  • 8.6 Η 168Games χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL που διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών σας κατά τη μετάδοση δεδομένων. Σε καμία περίπτωση δεν συλλέγουμε, αποθηκεύουμε ή μεταφέρουμε δεδομένα από την κάρτα σας. Οι λειτουργίες πληρωμής πραγματοποιούνται εξ ολοκλήρου μέσω του ασφαλούς διακομιστή της πύλης πληρωμών.

9 Παράπονα

  • 9.1 Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριστήκαμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να διερευνήσουμε το θέμα, στέλνοντας email στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στη διεύθυνση email [email protected].
  • 9.2 Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας ή πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά παράβαση του νόμου, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική σας ρυθμιστική αρχή προστασίας δεδομένων.

10 Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

  • 10.1 Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στον τρόπο που εργαζόμαστε ή στον τρόπο με τον οποίο ρυθμίζεται η εργασία μας - επομένως, ίσως θελήσετε να την ελέγχετε κάθε φορά που μας υποβάλλετε προσωπικά στοιχεία. Η ημερομηνία των πιο πρόσφατων αναθεωρήσεων θα εμφανίζεται σε αυτήν τη σελίδα. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτές τις αλλαγές, παρακαλούμε μην συνεχίσετε να υποβάλλετε προσωπικά στοιχεία στο 168Games.asia ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας με οποιονδήποτε τρόπο. Διαφορετικά, συνεχίζοντας να το κάνετε αυτό, θα θεωρείται ότι έχετε αποδεχτεί τις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο 168Games ανά πάσα στιγμή. Ας υποθέσουμε ότι έχουν γίνει σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου, για παράδειγμα, που επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο θα θέλαμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Σε αυτήν την περίπτωση, θα παρέχουμε μια πιο εμφανή ειδοποίηση (συμπεριλαμβανομένης, για ορισμένες υπηρεσίες, ειδοποίησης για αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μέσω email). Θα πρέπει να αποδεχτείτε ρητά μια τέτοια αλλαγή για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες και η αλλαγή θα ισχύσει αμέσως μετά την αποδοχή της.

11 Οι υποχρεώσεις σας

  • 11.1 Χρησιμοποιώντας το 168Games.asia και παρέχοντας τα προσωπικά σας δεδομένα, αναγνωρίζετε ότι είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε τα πραγματικά, ακριβή και πλήρη δεδομένα σας, όπως ζητείται από το 168Games.asia. Επιπλέον, οφείλετε να μας ενημερώνετε για τυχόν αλλαγές στις πληροφορίες σας, ώστε να διασφαλίζεται ότι διατηρούνται ενημερωμένες και ακριβείς.
  • 11.2 Εάν διαπιστωθεί ότι παραβιάζετε τις υποχρεώσεις σας ή εάν έχουμε εύλογη υποψία ότι οι πληροφορίες που παρέχετε είναι ψευδείς ή ελλιπείς ή αντίκεινται με οποιονδήποτε τρόπο στον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων ή στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε την αίτησή σας για εγγραφή ή να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας αμέσως χωρίς προειδοποίηση. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχετε κανένα δικαίωμα αποζημίωσης λόγω της απόρριψης της αίτησής σας ή της αναστολής ή τερματισμού του λογαριασμού σας.
p
p
p
p
p
p
p
p
168GAMES
l